Problemas con las exportaciones

Krokanti Notes te permite exportar notas individuales o toda tu biblioteca. Esta guía cubre los problemas de exportación más comunes y cómo resolverlos.

Formatos de exportación disponibles

Exportaciones por nota (desde la barra de herramientas del editor → menú desplegable de exportación):

• PDF — documento formateado usando el diálogo de impresión del navegador
• Markdown (.md) — texto plano con sintaxis Markdown
• HTML (.html) — HTML estructurado con formato
• Texto plano (.txt) — sin ningún formato

Exportación masiva (Configuración → Datos → Exportar):

• Todas las notas como un ZIP de archivos Markdown
• Conserva la estructura de carpetas y los metadatos

Problemas con la exportación a PDF

Ventana emergente de PDF bloqueada

La exportación a PDF usa el diálogo de impresión del navegador, que se abre en una ventana nueva. Si tu navegador bloquea ventanas emergentes, el PDF no se generará.

Solución:

1. Busca una notificación de ventana emergente bloqueada en la barra de direcciones del navegador
2. Haz clic en Permitir ventanas emergentes para notes.krokanti.com
3. Intenta la exportación de nuevo

La mayoría de los navegadores muestran un icono en la barra de direcciones cuando se bloquea una ventana emergente.

PDF sin imágenes

Las imágenes del CDN de Cloudflare se incluyen en la exportación a PDF si el navegador puede cargarlas. Asegúrate de estar conectado a internet antes de exportar un PDF con imágenes.

El formato del PDF se ve mal

La exportación a PDF muestra la nota exactamente como aparece en tu navegador. Si algo no se ve bien:

• Intenta hacer zoom al 100% antes de exportar
• Revisa la configuración del diálogo de impresión — establece el tamaño de papel en A4 o Carta, y los márgenes en "Predeterminado"
• Desactiva las extensiones de impresión del navegador que puedan interferir

Problemas con la exportación a Markdown

Caracteres especiales escapados de forma extraña

La exportación a Markdown convierte el HTML de texto enriquecido a Markdown usando un analizador integrado. El formato anidado complejo (por ejemplo, negrita dentro de un enlace dentro de una celda de tabla) puede no convertirse perfectamente.

Alternativa: Cambia a la vista de código fuente (botón <> en la barra de herramientas) antes de exportar para verificar que el código Markdown se ve correcto.

Las imágenes aparecen como URLs

Las imágenes en la exportación a Markdown aparecen como ![alt](https://cdn.notes.krokanti.com/...). La URL de la imagen se conserva — se mostrarán en cualquier visor de Markdown que permita imágenes externas.

Problemas con la exportación masiva

La descarga del ZIP no comienza

La exportación masiva genera un ZIP en el servidor. Si la descarga no comienza:

1. Revisa la carpeta de descargas de tu navegador — es posible que se haya descargado sin mostrar una solicitud
2. Comprueba si tu navegador está bloqueando las descargas del sitio
3. Prueba con un navegador diferente

Notas faltantes en la exportación

Las notas en la papelera no se incluyen en la exportación masiva de forma predeterminada. Vacía la papelera o restaura las notas antes de exportar si las necesitas.

Las notas seguras (cifradas) sí se incluyen en la exportación masiva — pero como texto cifrado, no como texto legible. Descifra las notas (elimina sus PINs) antes de exportar si necesitas una salida en texto plano.

¿Sigues teniendo problemas?

Contacta con support@krokanti.com indicando:

• Qué formato de exportación intentabas usar
• Qué ocurrió (mensaje de error, descarga en blanco, nada)
• Tu navegador y versión del sistema operativo