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Problèmes d'exportation

Résoudre les problèmes d'exportation de notes en PDF, Markdown, HTML ou texte brut.

4 min read·Krokanti Notes Help

Krokanti Notes te permet d'exporter des notes individuelles ou toute ta bibliothèque. Ce guide couvre les problèmes d'exportation courants et comment les résoudre.

Formats d'exportation disponibles

Exportation par note (depuis la barre d'outils de l'éditeur → menu d'exportation) :

  • PDF — document formaté via la boîte de dialogue d'impression du navigateur
  • Markdown (.md) — texte brut avec syntaxe Markdown
  • HTML (.html) — HTML structuré avec mise en forme
  • Texte brut (.txt) — dépourvu de toute mise en forme

Exportation groupée (Paramètres → Données → Exporter) :

  • Toutes les notes dans un ZIP de fichiers Markdown
  • Préserve la structure des dossiers et les métadonnées

Problèmes d'exportation PDF

Fenêtre contextuelle PDF bloquée

L'exportation PDF utilise la boîte de dialogue d'impression du navigateur, qui s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Si ton navigateur bloque les fenêtres contextuelles, le PDF ne sera pas généré.

Solution :

  1. Cherche une notification de fenêtre bloquée dans la barre d'adresse de ton navigateur
  2. Clique sur Autoriser les fenêtres contextuelles pour notes.krokanti.com
  3. Retente l'exportation

La plupart des navigateurs affichent une icône dans la barre d'adresse lorsqu'une fenêtre contextuelle est bloquée.

Images manquantes dans le PDF

Les images du CDN Cloudflare sont incluses dans l'exportation PDF si le navigateur peut les charger. Assure-toi d'être connecté à internet avant d'exporter un PDF contenant des images.

La mise en forme du PDF semble incorrecte

L'exportation PDF affiche la note exactement comme elle apparaît dans ton navigateur. Si quelque chose semble bizarre :

  • Essaie de zoomer à 100 % avant d'exporter
  • Vérifie les paramètres de la boîte de dialogue d'impression — règle le format du papier sur A4 ou Letter, les marges sur « Par défaut »
  • Désactive les extensions d'impression du navigateur qui pourraient interférer

Problèmes d'exportation Markdown

Caractères spéciaux mal échappés

L'exportation Markdown convertit le HTML du texte enrichi en Markdown avec un analyseur intégré. Les mises en forme imbriquées complexes (par ex., gras dans un lien dans une cellule de tableau) peuvent ne pas se convertir parfaitement.

Solution de contournement : Bascule en vue source (bouton <> dans la barre d'outils) avant d'exporter pour vérifier que la source Markdown est correcte.

Les images apparaissent comme des URL

Les images dans l'exportation Markdown apparaissent sous la forme ![alt](https://cdn.notes.krokanti.com/...). L'URL de l'image est préservée — elles s'afficheront dans tout lecteur Markdown qui autorise les images externes.

Problèmes d'exportation groupée

Le téléchargement ZIP ne démarre pas

L'exportation groupée génère un ZIP sur le serveur. Si le téléchargement ne démarre pas :

  1. Vérifie le dossier de téléchargements de ton navigateur — il a peut-être été téléchargé sans notification
  2. Vérifie si ton navigateur bloque les téléchargements depuis ce site
  3. Essaie un autre navigateur

Notes manquantes dans l'export

Les notes dans la corbeille ne sont pas incluses dans l'exportation groupée par défaut. Vide la corbeille ou restaure les notes avant d'exporter si tu en as besoin.

Les notes sécurisées (chiffrées) sont incluses dans l'exportation groupée — mais sous forme de blobs de texte chiffré, pas de texte lisible. Déchiffre les notes (supprime leurs codes PIN) avant d'exporter si tu veux un résultat en texte brut.

Exporte tes notes régulièrement comme sauvegarde personnelle. Le ZIP d'exportation groupée peut être importé dans de nombreuses autres applications de prise de notes (notamment Obsidian, qui lit le Markdown nativement).

Toujours des problèmes ?

Contacte support@krokanti.com en indiquant :

  • Le format d'exportation que tu essayais d'utiliser
  • Ce qui s'est passé (message d'erreur, téléchargement vide, rien)
  • Ton navigateur et la version de ton système d'exploitation

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