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Passer à Pro

Guide étape par étape pour passer ton compte Krokanti Notes à Pro pour des notes illimitées et des téléchargements plus volumineux.

3 min read·Krokanti Notes Help

Passer à Krokanti Notes Pro prend environ 30 secondes. Tu paies une fois par mois et tu peux annuler à tout moment.

Comment passer à Pro

  1. Va dans Paramètres → Abonnement
  2. Clique sur Passer à Pro
  3. Tu es redirigé vers une page de paiement Stripe
  4. Saisis les détails de ta carte de crédit ou de débit
  5. Clique sur S'abonner — tu es sur Pro immédiatement

Ton compte se met à jour en temps réel — aucun rafraîchissement de page nécessaire.

Stripe est notre prestataire de paiement — les détails de ta carte sont saisis directement sur la page sécurisée de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs. Stripe est certifié PCI-DSS Niveau 1 (le niveau le plus élevé).

Ce qui est inclus

Pro te donne :

  • Notes illimitées (le plan gratuit est limité à 100)
  • 5 Mo par image téléchargée (plan gratuit : 1 Mo)
  • Support prioritaire

Consulte la comparaison complète dans Avantages de l'abonnement Pro.

Moyens de paiement

Stripe accepte :

  • Visa, Mastercard, American Express, Discover
  • Cartes de débit
  • Google Pay et Apple Pay (là où ton navigateur les prend en charge)
  • Prélèvement SEPA (comptes bancaires européens)

Cycle de facturation

  • Facturé mensuellement à la même date à laquelle tu t'es abonné
  • Ton premier prélèvement a lieu le jour où tu passes à Pro
  • Les reçus sont envoyés par e-mail à ton adresse enregistrée après chaque paiement

Gérer ton abonnement

Toute la gestion de la facturation est effectuée via le portail client Stripe :

  1. Va dans Paramètres → Abonnement
  2. Clique sur Gérer la facturation (ou Portail client)
  3. Tu es redirigé vers le portail Stripe où tu peux :
    • Mettre à jour ton moyen de paiement
    • Télécharger les factures passées
    • Annuler ton abonnement

Paiements échoués

Si ton paiement échoue :

  • Tu reçois une notification par e-mail
  • Stripe relance automatiquement le prélèvement 3 fois au cours des jours suivants
  • Si toutes les relances échouent, ton compte passe au plan gratuit (les notes ne sont pas supprimées)
  • Mets à jour ton moyen de paiement dans le portail Stripe pour reprendre Pro

Si ton compte est rétrogradé en raison d'un paiement échoué, les notes que tu as créées au-delà de la limite de 100 notes du plan gratuit deviennent en lecture seule. Mets à jour ton moyen de paiement dans Paramètres → Abonnement pour restaurer l'accès Pro complet.

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