A autenticação em dois fatores (2FA) adiciona uma segunda etapa de verificação quando você faz login. Mesmo que alguém saiba sua senha, não conseguirá acessar sua conta sem também ter o seu aplicativo autenticador.

O que Você Precisa

Qualquer aplicativo autenticador compatível com TOTP, como:

Google Authenticator (iOS / Android)
Authy (iOS / Android / Desktop)
1Password (tem TOTP integrado)
Microsoft Authenticator
Apple Passwords (iOS 18+)

Configurando o 2FA

Vá em Configurações → Segurança
Encontre a seção Autenticação em Dois Fatores e clique em Ativar 2FA
Um código QR aparece — escaneie-o com seu aplicativo autenticador
Insira o código de 6 dígitos do seu aplicativo para confirmar que está funcionando
Clique em Verificar e Ativar

O 2FA está agora ativo na sua conta.

Antes de ativar o 2FA, baixe e salve seus códigos de backup (exibidos na próxima tela). Guarde-os em um lugar seguro — eles são a única forma de recuperar o acesso se você perder o dispositivo autenticador.

Fazendo Login com 2FA

Após ativar o 2FA, o fluxo de login se torna:

Insira seu e-mail e senha normalmente
Uma segunda tela solicita seu código de verificação de 6 dígitos
Abra seu aplicativo autenticador, encontre a entrada do Krokanti Notes e digite o código atual
Clique em Verificar — você está logado

O código muda a cada 30 segundos. Insira-o antes que expire (há uma pequena janela de tolerância).

Códigos de Backup

Os códigos de backup permitem fazer login se você perder o acesso ao seu aplicativo autenticador (celular perdido, aplicativo quebrado, etc.).

Visualizando seus códigos de backup:

Vá em Configurações → Segurança
Em 2FA, clique em Ver códigos de backup
Cada código pode ser usado exatamente uma vez

Regenerando códigos de backup: Se você usou todos os seus códigos ou suspeitar que eles foram comprometidos:

Vá em Configurações → Segurança
Clique em Regenerar códigos de backup
Seus códigos antigos são invalidados imediatamente — salve os novos

Guarde os códigos de backup em um gerenciador de senhas, em papel impresso em um local seguro ou em um arquivo criptografado separado. Trate-os como se fossem sua senha.

Desativando o 2FA

Vá em Configurações → Segurança
Em Autenticação em Dois Fatores, clique em Desativar 2FA
Insira seu código TOTP atual (ou um código de backup) para confirmar
O 2FA é removido da sua conta

Você pode reativar o 2FA a qualquer momento. Cada vez que você o configura, um novo segredo é gerado — você precisará escanear novamente o código QR no seu aplicativo autenticador.

Perdeu o Acesso ao Autenticador

Se você perdeu o celular e seus códigos de backup:

Entre em contato com o suporte em support@krokanti.com a partir do seu endereço de e-mail cadastrado
Verificaremos sua identidade por meio de um processo alternativo e ajudaremos você a recuperar o acesso

Configuração de Autenticação em Dois Fatores